Envío y entregas
Cobertura
Realizamos envíos a todo el Ecuador continental e insular. Trabajamos con las principales empresas de courier del país para garantizar que tu pedido llegue en las mejores condiciones.
Tiempo de despacho
- Los pedidos se procesan de lunes a viernes en horario hábil.
- El despacho se realiza dentro de las 24 a 48 horas siguientes a la confirmación del pago.
- El tiempo de entrega estimado es de 2 a 5 días hábiles dependiendo de tu ciudad.
Costo de envío
- Envío gratis en pedidos mayores a $60.
- Para pedidos menores, el costo de envío se calcula al momento del checkout según el peso y destino.
Seguimiento de tu pedido
Una vez despachado tu pedido, recibirás un correo con el número de guía para que puedas rastrear tu envío en tiempo real a través de la empresa de courier asignada.
Pedidos dañados o incompletos
Si tu pedido llega en mal estado o incompleto, comunícate con nosotros dentro de las 48 horas siguientes a la recepción por WhatsApp al +593 99 609 0939 o a través de nuestro formulario de contacto, adjuntando fotos del producto y el empaque.